Empresas que utilizam várias linhas de celular no dia a dia podem, em algum momento, precisar rever seus planos, buscar novas condições ou até trocar de operadora.
Mas uma dúvida costuma aparecer nesse momento: é possível fazer a portabilidade empresarial e manter os números que os clientes e colaboradores já conhecem?
A portabilidade permite transferir linhas telefônicas para outra operadora mantendo os números. No caso das empresas, porém, alguns cuidados são importantes, principalmente quando existem várias linhas vinculadas ao mesmo CNPJ.
O que é portabilidade empresarial?
A portabilidade empresarial é o processo que permite à empresa mudar de operadora sem precisar trocar os números das linhas que serão transferidas.
Isso é especialmente importante para negócios que já utilizam seus telefones no atendimento a clientes, WhatsApp, equipes comerciais e outros canais de comunicação.
Trocar todos esses números poderia gerar transtornos e exigir a atualização de diversos contatos e materiais da empresa.
É possível fazer portabilidade de várias linhas da empresa?
Sim. Empresas que possuem várias linhas podem solicitar a portabilidade das linhas que atendam aos requisitos para a transferência.
Antes de iniciar o processo, é importante verificar quais números estão vinculados ao CNPJ, as condições atuais das linhas e quais delas realmente precisam ser mantidas.
Esse também pode ser um bom momento para revisar a estrutura de telefonia da empresa.
A empresa mantém os mesmos números?
Essa é justamente a principal função da portabilidade: permitir a mudança de operadora mantendo o número de telefone.
Para empresas, isso pode ser ainda mais relevante porque os números muitas vezes já estão divulgados no Google, site, redes sociais, cartões, materiais comerciais e contatos de clientes.
Manter os números ajuda a reduzir o impacto da mudança na rotina do negócio.
O que avaliar antes de solicitar a portabilidade?
Antes de fazer uma portabilidade de linhas empresariais, vale analisar mais do que apenas o preço do novo plano.
Quantidade de linhas, consumo de internet, cobertura necessária, perfil de utilização dos colaboradores, benefícios disponíveis e suporte oferecido são alguns dos pontos que precisam ser considerados.
Uma empresa com vendedores externos, por exemplo, pode ter necessidades diferentes de um negócio em que a maior parte da equipe trabalha no escritório.
Portabilidade empresarial para a TIM: como funciona?
Empresas interessadas em migrar suas linhas para um plano empresarial TIM podem buscar atendimento especializado para analisar as opções disponíveis para o seu perfil.
Antes da solicitação da portabilidade, é importante verificar as informações das linhas atuais e as condições disponíveis para a contratação.
A Via Cell Empresas auxilia empresas nesse processo, desde a análise inicial das necessidades até as orientações para a contratação e portabilidade das linhas.
Por que contar com atendimento especializado?
Quando existem várias linhas, escolher um plano empresarial apenas pelo preço pode não ser a melhor estratégia.
Um atendimento consultivo permite analisar como a empresa realmente utiliza a telefonia e identificar uma configuração mais adequada para sua rotina.
Além da portabilidade, também podem ser avaliadas questões como quantidade de linhas, necessidade de internet móvel, inclusão de novos colaboradores e organização dos serviços contratados.
Portabilidade empresarial em Farroupilha, Passo Fundo e região
A Via Cell Empresas oferece atendimento para empresas que procuram soluções em telefonia móvel empresarial, planos corporativos e portabilidade.
O atendimento contempla empresas de Farroupilha, Passo Fundo, Erechim, Serra Gaúcha e outras cidades do Rio Grande do Sul, com análise das necessidades de cada negócio.
Para empresas que estão pensando em trocar de operadora ou querem entender se o plano atual ainda faz sentido, o primeiro passo pode ser justamente revisar a estrutura utilizada hoje.
Antes de trocar de operadora, analise suas linhas
A portabilidade empresarial permite mudar de operadora sem simplesmente abandonar números que já fazem parte da rotina e da comunicação da empresa.
Por isso, antes de solicitar a mudança, vale entender quais linhas precisam ser mantidas, como elas são utilizadas e qual plano atende melhor à realidade atual do negócio.
A Via Cell Empresas realiza esse atendimento de forma consultiva, auxiliando empresas na avaliação das opções disponíveis.
📱 Sua empresa está pensando em fazer portabilidade das linhas?
Conheça as soluções da Via Cell Empresas para telefonia empresarial, planos corporativos e portabilidade.
